Políticas de envío

El plazo de entrega del pedido se divide en 2 partes:

Tiempo de procesamiento 1-3 días hábiles: verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de los 1 a 3 días hábiles máximos posteriores a la realización del pago del cliente.

Tiempo de envío: se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde el centro de despacho al destino del cliente.

• Envíos actualmente entre 3-7 días hábiles. Esto debido a la gran cantidad de pedidos dentro de Chile, le garantizamos 100% la entrega de su pedido en su domicilio 
• Si su pedido excede los 15 días desde que recibió el seguimiento se le reembolsara íntegramente el 100% de su dinero. 
• Considerar un periodo de excepción al plazo el cual puede alargarse en como máximo 5 días hábiles en fiestas patrias o eventos de compra masiva como Cyber Day, Black Friday o liquidaciones

Nuestra bodega principal se encuentra ubicada en Chile, Providencia, Carlos Antúnez 2189 y nuestro stock se encuentra dividido estratégicamente mediante varios socios para ofrecer una extensión de cobertura a todo Chile sin importar la zona

Aclaraciones legales por términos y condiciones de la tienda, cumpliendo con la ley 19.324, Art. único Nº 5 de protección al consumidor 

• Se realizará un primer intento de entrega, en caso de que no encontremos su dirección o no haya nadie en ella trataremos de entregar al día hábil siguiente, en caso de que vuelva a ocurrir nos comunicaremos con usted para corregir la dirección y reintentar una nueva entrega, todo esto sin un costo adicional para usted
• Su pedido puede ser recibido por cualquier mayor de edad que se encuentre en el domicilio que nos indicó o, en caso de condominios o edificios puede ser dejado dentro de conserjería, no te preocupes en este caso ya que enviamos con nombre del destinatario + dirección + departamento para que no lo reciba otra persona que no sea usted o quien resida en el domicilio